A vocação da RSM, Lda. é a consolidação da permanência no mercado a longo prazo, considerando que a Qualidade e o Ambiente são a garantia essencial para a sua concretização.
Para isso, comprometemo-nos em cumprir os seguintes princípios:
Distinguir pela excelência dos serviços prestados do nosso ramo de atividade, satisfazendo os requisitos dos nossos clientes e potenciando uma melhoria continua nos nossos resultados;
Assegurar uma melhoria continua da eficiência e eficácia do nosso Sistema de Gestão, dotando-nos dos recursos necessários para alcançar a satisfação plena dos nossos clientes;
Garantir o cumprimento dos requisitos legais, regulamentados e contratuais implementados; Assegurar a divulgação da nossa Política da Qualidade a todos os nossos colaboradores;
Valorizar a formação continua dos nossos colaboradores, potenciando o desenvolvimento de competências e sensibilizando-os para as suas competências individuais e coletivas;
Aplicar com eficácia o nosso Sistema de Gestão e o processo de Melhoria Contínua que permitam o estabelecimento e melhoria de objetivos e metas cuja evolução será controlada periodicamente.
Este compromisso de melhoria contínua resultará no aumento de satisfação dos nossos clientes e colaboradores.